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116.117 : un numéro national pour joindre un médecin généraliste de garde

 

Aujourd’hui, vous êtes peut-être un peu perdu lorsque vous souhaitez joindre un médecin généraliste en dehors des horaires d’ouverture des cabinets médicaux car vous pouvez le faire via différents numéros de téléphone.
Désormais, plus de question à se poser : besoin d’un conseil, d’un avis médical ou d’être orienté, faites le 116.117, partout en Normandie !

 

Quand contacter le 116.117 ?

Le 116.117 est désormais le nouveau numéro que vous pouvez composer partout en Normandie pour contacter un médecin généraliste de garde aux heures de fermeture des cabinets médicaux, c’est-à-dire :

  • tous les soirs après 20h,
  • le week-end à partir du samedi midi
  • et les jours fériés.

Attention : le 116.117 ne sera pas accessible en journée, durant la semaine, puisqu’il n’a pas vocation à se substituer aux consultations assurées par votre médecin traitant.

SOS Médecins :
Pour les habitants des agglomérations de Caen, Cherbourg et Rouen, il est aussi possible de joindre SOS Médecins (numéro national : 36 24).

Pourquoi contacter le 116.117 ?

Gratuit pour l’appelant, le 116.117 vous apporte une réponse médicale adaptée à vos besoins :

  • un conseil médical,
  • l’orientation vers un médecin généraliste ou une maison médicale de garde,
  • l’organisation d’une visite à domicile si vous ne pouvez pas vous déplacer,
  • la prise en charge sans délai par les services de l’aide médicale urgente (SAMU) si nécessaire.

En cas d’urgence vitale ou de doute sur la gravité de la situation, le 15 reste le numéro à composer !