Les conseillers numériques dans le Calvados

Mis à jour le 23/02/2023

13 millions de Français ont des difficultés avec les usages numériques. Pour les accompagner, l’État finance la formation et le déploiement de 4000 conseillers numériques.

Qu’est-ce qu’un conseiller numérique ?

Il accompagne l’usager pour :

  • Maîtriser les bases du numérique :

prendre en main un équipement informatique
envoyer, recevoir, gérer ses courriels
apprendre les bases du traitement de texte
installer et utiliser des applications utiles sur son smartphone

  • Et plus généralement :

échanger avec ses proches
trouver un emploi ou une formation
accompagner son enfant
découvrir les opportunités de son territoire
mieux connaître le numérique…

Il peut également organiser et animer des ateliers individuels ou collectifs de formation.

Où trouver un conseiller numérique près de chez vous ?

La carte d’emplacement des conseillers numériques en France et dans le Calvados avec leurs coordonnées se trouve ici

2023 : le dispositif est reconduit

Deux ans après le lancement du dispositif et dans une logique de pérennisation des postes, l’Etat s’est engagé à poursuivre le soutien financier aux structures employant des CNFS, tout en renforçant la visibilité sur la pérennité du dispositif via un conventionnement pluriannuel.

Les structures accueillant des CNFS sont ainsi éligibles à la signature d’une nouvelle convention de subvention, pour une période de trois ans si, à échéance de la période couverte par la première convention, elles souhaitent conserver les postes qui leur ont été attribués.

Après un financement exceptionnel prévu par le plan de relance pour faire face à une situation d’urgence, l’Etat s’est engagé à maintenir un niveau élevé de subvention sur l’ensemble de la période.

Montant et taux de financement

Le scénario budgétaire donne de la visibilité aux acteurs et introduit une dégressivité de la contribution de l’État :

Des financements complémentaires peuvent être recherchés. Il est désormais possible de s’appuyer sur des financements européens. En revanche le montant des contrats aidés (PEC) n’est pas cumulable.

Modalités de reconduction

La proposition de renouvellement est envoyée aux recruteurs actuels via un formulaire « démarches simplifiées ». La demande ne doit être initiée qu’une fois le renouvellement du contrat assuré. La convention de 36 mois pourra être rétroactive, ainsi les contrats courant entre les deux conventions seront couverts dans le cadre du versement de la subvention.

Concernant les CDD de droit privé et selon les règles du droit du travail en vigueur :

  • Seuls 2 renouvellements pour une durée maximale de 18 mois sont possibles avec le même CNFS. Les structures peuvent proposer un CDI si elles souhaitent continuer avec ce dernier.
  • Il est possible de recruter une personne différente en CDD de 18 mois.

Formation

La formation des conseillers numériques reste obligatoire et continuera d'être financée dans les mêmes conditions. Afin d’améliorer l’offre de formation proposée aux CNFS, les marchés de formation seront renouvelés dans le courant du mois de février 2023. Une nouvelle offre de formation plus adaptée aux besoins des CNFS sera ainsi disponible à compter du mois de juin 2023.

Concernant la prise en charge des seconds parcours de formation, trois principes ont été définis :

  • Financement de 2 parcours par poste pour les structures ayant 1 ou 2 postes de CNFS ;
  • Financement de 1,5 parcours par poste pour les structures qui ont 3 postes de CNFS ou plus ;
  • Pas de financement de parcours supplémentaire pour les structures qui ne respectent pas leur convention.