Mis à jour le 24/02/2020

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Consommation, commerce, alimentation

 
 
Date Titre Descriptif Document(s)
24/02/2020 Lancement de la plateforme SignalConso

Le site web SignalConso a pour but de faciliter le signalement de problèmes rencontrés par les consommateurs avec des entreprises. Par exemple, vous pouvez indiquer un problème dans un café ou un restaurant avec un large choix de sujets : hygiène, tarifs, service, qualité et informations mensongères.

02/01/2020 Fraude à la rénovation énergétique

De nombreux consommateurs sont trompés voir escroqués par des professionnels peu scrupuleux pour des travaux de rénovation énergétique (isolation…). Voici quelques réflexes à adopter pour faire ses travaux sans tomber dans le panneau.

20/11/2019 Acheter en toute sécurité sur internet ? Que faire en cas de litige ?

En France, un internaute effectue en moyenne près de deux achats en ligne par mois. Cela représente près d’un milliard de transactions par an. Des sites frauduleux tentent de profiter de cet engouement pour le e-commerce.

30/04/2019 Vente de muguet : quelques règles à respecter

Le 1er mai approche et comme chaque année, le muguet sera à l’honneur.
Généralement encadrée par un arrêté municipal, sa vente est possible dans la rue.

08/01/2019 Soldes : obligations des commerçants et droits des consommateurs

Synonymes de « bonnes affaires », les soldes riment parfois avec arnaques. Quelles sont les obligations des commerçants et les droits des consommateurs ? Tour d’horizon des règles applicables.

21/11/2013 Gaspillage alimentaire

Diviser par deux le gaspillage alimentaire d’ici à 2025, c’est l’objectif du pacte national de lutte contre le gaspillage alimentaire.
Chaque foyer français jette en moyenne 20 kg de nourriture par an, ce qui représente pour une famille de 4 personnes l’équivalent de 400 euros perdus.
Lutter contre le gaspillage, ça n’est pas moins manger, c’est mieux consommer et mieux manger. C’est aussi redonner à l’alimentation et au travail de ceux qui la produisent leur juste valeur.

Pacte national de lutte contre le gaspillage alimentaire (format PDF - 1.8 Mo)