Les médiateurs
Mis à jour le 03/12/2013
Afin de proposer une voie alternative de résolution des litiges, des services de médiation sont proposés par branche professionnelle ou directement par les entreprises.
Ces médiateurs sont à saisir après avoir d’abord essayé de régler votre litige directement auprès des professionnels et de leurs service clients, et en cas d’échec de cette tentative.
Voici quelques adresses de médiateurs:
Vous pourrez utilement vous renseigner sur le site http://www.clubdesmediateurs.fr/ .
Conformément à la législation européenne, ces services de médiation tendent à se développer.
En l'absence de règlement de votre problème par le médiateur, il vous reste toujours la possibilité de recourir à la voie judiciaire.