Point d’accueil numérique Huet - Assistance aux téléprocédures du ministère de l’Intérieur
Le point d’accueil numérique met à disposition le matériel informatique nécessaire à la réalisation d’une démarche en ligne : ordinateur, imprimante et scanner. En cas de besoin, un médiateur numérique accompagne personnellement l’usager. Cette mission est accomplie généralement par des jeunes volontaires en service civique.
Un accompagnement est proposé aux démarches suivantes :
• permis de conduire
• certificats d’immatriculation de véhicules
• pré-demandes en ligne de cartes d’identité et passeports
• démarches liées à la détention d’armes
Concernant les démarches liées à la détention d’armes :
Le point d’accueil numérique vous accompagne dans la création d’un compte sur le système d’information des armes (SIA) et dans la résolution des difficultés suivantes :
• mot de passe ou identifiant perdu,
• carte d’identité déjà utilisée et bloquant la création du compte,
• numéro SIA déjà attribué,
• impossibilité de passer à la page 2 lors de la création du compte,
• téléchargement d’une pièce manquante et demandée par l’instructeur,
• suppression d’une arme en doublon.
En cas de difficulté pour trouver le numéro RGA d’une arme en vue de son ajout dans le râtelier numérique, vous êtes invité à contacter votre armurier.
Pour toutes questions liées à la réglementation des armes, merci de vous adresser au bureau des armes : pref-armes@calvados.gouv.fr
ATTENTION - Le jour du rendez-vous au point d’accueil numérique Huet, il est interdit de venir avec une arme sur soi.
Documents à présenter le jour du RDV :
• une adresse mail et un mot de passe pour accéder à la boite mail (l’adresse mail sera créée le jour du rendez-vous si le détenteur n’en possède pas)
• une pièce d’identité en cours de validité
• un justificatif de domicile
• pour les chasseurs, le permis de chasser et, si le compte est créé pour l’achat d’une arme, la validation annuelle du permis de chasse
• pour les personnes ayant hérité ou trouvé une arme, un certificat médical attestant de leur capacité à détenir une arme
Attention : le point d’accueil numérique Huet n’accompagne pas les démarches liées à l’immigration (demande de titre de séjour ou de voyage, naturalisation, asile). Pour le dépôt de dossiers sur l’ANEF ou Démarches simplifiées, plus d’informations ici
Modalités d’accueil :
Le point d’accueil numérique Huet vous accueille uniquement sur rendez-vous.
Rendez-vous à prendre au 02 31 30 64 81 : la plateforme téléphonique est ouverte du lundi au vendredi de 9h30 à 12h.
En dehors de ces horaires, le standard de la préfecture note vos coordonnées et nous vous rappelons pour convenir d’un rendez-vous.
Localisation :
Centre administratif départemental, rue Daniel Huet 14000 CAEN