Le comité local des usagers

Mis à jour le 18/09/2023
Le comité local est chargé d’accompagner la Préfecture dans sa démarche globale d’amélioration de la qualité du service qu’elle apporte à ses usagers.

Le comité local est chargé d’accompagner la Préfecture dans sa démarche globale d’amélioration de la qualité du service qu’elle apporte à ses usagers. Ce comité est composé de représentants de la société civile et de représentants de l’administration.Il se réunit au moins une fois par an, le dernier ayant eu lieu le 23 juin 2023.
Le comité local des usagers est un lieu d'échange et d'amélioration des conditions d’accueil à la préfecture ainsi que de la qualité des réponses apportées par les fonctionnaires de la préfecture aux usagers (meilleure orientation des demandes, garantie d’une réponse adaptée dans des délais raisonnables, développement d’une offre cohérente de services accessibles à distance par internet ou par téléphone...)