RELATIONS A L’USAGER

La Préfecture du Calvados est engagée pour la qualité de l’accueil et du service rendu aux usagers. Elle a obtenu le 22 février 2022 le label Qual-e-pref du ministère de l’intérieur .Elle publie trimestriellement le résultat des indicateurs de satisfaction des usagers des services de la préfecture,de la gendarmerie nationale et de la police nationale. Elle s’est récemment engagée dans le déploiement du programme"service public + " de la direction interministérielle de la transformation publique auprès de ses directions territoriales.

 

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